Color Line


Color Line, Norges største og et av Europas ledende cruise- og transportrederier, sto overfor utfordringer med sin eksisterende Mobile Device Management (MDM)-løsning. Til tross for mange års bruk, hadde systemet utviklet seg til å bli komplekst og tungvint å vedlikeholde. Den gamle løsningen var basert på utdaterte teknologier og metoder som ikke lenger var tilpasset dagens krav. Dette gjorde det vanskelig å implementere nødvendige oppdateringer og vedlikehold, noe som resulterte i en ineffektiv og ressurskrevende prosess.



Administrasjonen av både Windows- og Android-baserte enheter, som ble brukt både på skipene og på land, var en utfordring på grunn av manglende fleksibilitet og skalerbarhet i den eksisterende løsningen. Med et stadig økende antall enheter og varierende bruksområder, ble det klart at den gamle MDM-løsningen ikke var i stand til å håndtere selskapets behov på en effektiv måte. Dette førte til en høy vedlikeholdskostnad og betydelig manuell innsats for å holde systemet operativt, inkludert regelmessige manuelle oppdateringer og vedlikehold.

 

I tillegg var den eksisterende løsningen dårlig integrert med andre systemer og prosesser innenfor Color Line. Dette førte til ineffektiv dataflyt og utfordringer med å oppnå en helhetlig oversikt og kontroll over enhetene. Utdatert teknologi og manglende moderne sikkerhetstiltak gjorde også systemet sårbart for sikkerhetsbrudd, noe som utgjorde en risiko for selskapets data og enheter.

 

For å opprettholde effektiv drift og møte fremtidige krav, var det klart at en omfattende modernisering av MDM-løsningen var nødvendig. Color Line trengte en partner med innsikt i moderne MDM-teknologi for å forenkle og effektivisere deres system, redusere nedetid og sikre en sømløs overgang til nye løsninger.

Color Line Hybrid seiler langs kysten på vei mellom Norge og SverigeColor Line Hybrid seiler langs kysten på vei mellom Norge og Sverige

Hva andre sier om oss



Pål Hamborg / Business Service Manager, NorgesGruppen
Med hjelp fra Nordic Mobility har vi strømlinjeformet våre daglige operasjoner, utrullinger og opplever økt effektivitet.


Stefan Spendrup / Vice President of Sales Northern and Western Europe, SOTI
Nordic Mobility is one of the most experienced companies in the Nordics. Their knowledge of our products are impressive.


Knut Rognhaug / Enterprise Mobility Specialist, Coop Norge SA
Nordic Mobility har laget og designet vår MDM-løsning basert på SOTI MobiControl. Dette løste de på en meget god måte, noe som har gitt oss en ny hverdag i forhold til tidligere.


Christopher James Hermanstad / System Manager, Avinor
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.


Are Paulsrud / Chief Technology Officer, Color Line
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.


Petter Grålumstuen / IT & Logistics Manager, Kitch'n & Tilbords
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.



Per Erik Engebretsen / Leder Driftsenhet Velferdsteknologi, Lillehammer kommune
Samarbeidet med Nordic Mobility har vært profesjonelt og effektivt. De har gitt oss verdifull rådgivning og praktisk støtte i vår bruk av SOTI MobiControl, noe som har gjort prosessen mye enklere for oss.



Ingvild Finvåg / Daglig leder, Wepack
Nordic Mobility har gitt oss den støtten vi trengte for å få SOTI MobiControl til å fungere optimalt. Deres kompetanse og tilgjengelighet har vært avgjørende for at vi skulle oppnå våre mål.



Vår løsning


En kokk serverer et par mat ombord på en av Color Lines mange restauranterEn kokk serverer et par mat ombord på en av Color Lines mange restauranter

Moderne og fleksibelt

For å løse utfordringene med sin MDM-løsning, søkte Color Line en partner som kunne tilby en moderne, fleksibel og skalerbar løsning. Valget falt på Nordic Mobility, som gjennomgang av hele SOTI MobiControl-løsningen.

 

Gradvis overgang uten driftsavbrudd

Alle endringer ble gjennomført gradvis for å sikre at Color Line kunne opprettholde kontinuerlig drift, både på land og til sjøs, uten noen form for stans. Før nye utrullinger ble gjennomført ble alt testet i et testmiljø, hvor alle funksjoner og sikkerhetsprosedyrer ble verifisert. Dette gjorde det mulig å eliminere eventuelle potensielle utfordringer før den nye løsningen ble implementert i produksjon. Nordic Mobility sørget for at denne overgangsprosessen skjedde sømløst og uten forstyrrelser, noe som var avgjørende for Color Line, som opererer i en bransje hvor driftssikkerhet og effektivitet er kritisk.

Teknologiske forbedringer og økt effektivitet

Ved å gjennomgå SOTI MobiControl ble de tidligere teknologiske utfordringene løst. Den nye løsningen ga betydelig bedre ytelse, høyere stabilitet og langt færre problemer enn det gamle systemet. Color Line har nå en løsning som er raskere og mer brukervennlig, med en dramatisk reduksjon i nedetid og en langt mindre ressurskrevende administrasjonsprosess. Tidligere frustrasjoner med treghet og hyppige systemproblemer er nå eliminert, og både administrasjon og vedlikehold av mobile enheter har blitt langt enklere og mer effektivt. Med den nye løsningen kan også oppdateringer og nye funksjoner implementeres med enkelhet, noe som gjør det lettere å holde systemet oppdatert og tilpasset fremtidige behov.

Effektive resultater og økt kontroll


Drastisk redusert nedetid og færre problemer

Resultatene av arbeidet med SOTI MobiControl har vært gode. Color Line opplever nå en drastisk redusert nedetid på sine mobile enheter, noe som har ført til en betydelig forbedring i den daglige driften. Der det tidligere var hyppige avbrudd og tekniske utfordringer, er antallet problemer nå nærmest borte. Dette har skapt en mer forutsigbar og effektiv arbeidshverdag for de ansatte, som nå kan fokusere på sine oppgaver uten å bekymre seg for teknologiske hindringer.


Forbedret sikkerhet

Et viktig element i den nye løsningen var en grundig gjennomgang og oppdatering av alle sikkerhetsfunksjoner. I tillegg til å aktivere moderne sikkerhetsprotokoller, sørget Nordic Mobility for at systemet nå oppfyller de høyeste kravene til datasikkerhet. Dette har styrket beskyttelsen av Color Lines enheter og data, og reduserer risikoen for sikkerhetsbrudd, noe som gir økt trygghet for selskapets virksomhet.


Gjennom tett samarbeid og god oppfølging har Nordic Mobility bidratt til å forenkle driften av Color Lines mobile enheter, og selskapet kan nå fokusere fullt ut på sin kjernevirksomhet, vel vitende om at de teknologiske løsningene deres er i trygge hender.

Color Line Magic og Fantasy krysser hverandre på havet mellom Norge og TysklandColor Line Magic og Fantasy krysser hverandre på havet mellom Norge og Tyskland