Nettbutikk for bedrifter
Søk
  Salg: 310 95 005
  E-post: [email protected]

Avinor

Avinor er en av Norges mest sentrale aktører innenfor luftfart, med ansvar for 43 flyplasser som strekker seg fra de store internasjonale flyplassene til mindre regionale knutepunkter. I tillegg til flyplassdrift, står Avinor også for en betydelig del av flysikringstjenestene i norsk luftrom. Selskapet håndterer millioner av reisende årlig og spiller en nøkkelrolle i å holde Norges transportnettverk effektivt og sikkert. Med et sterkt fokus på teknologi og effektivisering, leter Avinor kontinuerlig etter innovative måter å forbedre driften på for å oppfylle de stadig økende kravene til luftfartstjenester, både fra passasjerer og regulerende myndigheter.
.
I forbindelse med sitt bagasjeskanningsprosjekt ønsket Avinor å forbedre måten de administrerer og sporer bagasje på gjennom hele reisen fra innsjekking til destinasjon. Dette er spesielt viktig i en tid hvor både passasjertall og sikkerhetskrav øker, noe som gjør det avgjørende å ha full kontroll på bagasjen til enhver tid. For å oppnå dette, startet Avinor et ambisiøst prosjekt der de ville innføre en flåte av håndterminaler for å skanne all bagasje som lastes om bord på fly. Denne prosessen skulle sikre en sømløs sporing fra det øyeblikket passasjerene sjekker inn bagasjen, til den når sin endelige destinasjon. 
.
Imidlertid møtte Avinor flere tekniske utfordringer underveis. De erfarte blant annet treghet på SOTI MobiControl, som er kjernen i deres Enterprise Mobility Management-system. Videre var førstegangsoppsettet, som er kritisk for utrullingen og administrasjonen av håndterminalene, ustabilt, og dette skapte betydelige problemer for driften. Det var derfor behov for en robust og pålitelig løsning som kunne håndtere Avinors omfattende behov for bagasjeskanning på alle flyplasser, og som samtidig kunne gi full kontroll og stabilitet i driften.
Avinor logo over en tåkete innsjø med fjell i bakgrunnenAvinor logo over en tåkete innsjø med fjell i bakgrunnen

Hva andre sier om oss


Pål Hamborg / Business Service Manager, NorgesGruppen
Med hjelp fra Nordic Mobility har vi strømlinjeformet våre daglige operasjoner, utrullinger og opplever økt effektivitet.


Stefan Spendrup / Vice President of Sales Northern and Western Europe, SOTI
Nordic Mobility is one of the most experienced companies in the Nordics. Their knowledge of our products are impressive.


Knut Rognhaug / Enterprise Mobility Specialist, Coop Norge SA
Nordic Mobility har laget og designet vår MDM-løsning basert på SOTI MobiControl. Dette løste de på en meget god måte, noe som har gitt oss en ny hverdag i forhold til tidligere.


Christopher James Hermanstad / System Manager, Avinor
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.


Are Paulsrud / Chief Technology Officer, Color Line
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.


Petter Grålumstuen / IT & Logistics Manager, Kitch'n & Tilbords
Vi har fått hjelp av Nordic Mobility i forbindelse med vårt MDM-system SOTI MobiControl. De har laget alt fra staging, til mappe- og profiloppsett på en god og smart måte.



Per Erik Engebretsen / Leder Driftsenhet Velferdsteknologi, Lillehammer kommune
Samarbeidet med Nordic Mobility har vært profesjonelt og effektivt. De har gitt oss verdifull rådgivning og praktisk støtte i vår bruk av SOTI MobiControl, noe som har gjort prosessen mye enklere for oss.



Ingvild Finvåg / Daglig leder, Wepack
Nordic Mobility har gitt oss den støtten vi trengte for å få SOTI MobiControl til å fungere optimalt. Deres kompetanse og tilgjengelighet har vært avgjørende for at vi skulle oppnå våre mål.



Vår løsning

Flyfoto av en Avinor-flyplass med flere fly parkert ved terminaleneFlyfoto av en Avinor-flyplass med flere fly parkert ved terminalene

Valg av leverandør

Etter å ha møtt flere utfordringer med den opprinnelige implementeringen av SOTI MobiControl, bestemte Avinor seg for å gå videre med Nordic Mobility som sin partner. Avinor hadde forsøkt flere løsninger fra ulike leverandører, men de opplevde fortsatt ustabilitet i systemene og håndterminalene. Nordic Mobility ble valgt på grunn av vår dybdekunnskap om SOTI MobiControl og vår evne til å tilpasse løsningen til Avinors unike behov. Målet var å sikre en stabil og skalerbar løsning som kunne støtte Avinors omfattende bagasjeskanningsprosjekt.

 

Redesign av serverinstallasjon

Et av de første stegene var å gjennomgå og optimalisere Avinors serverinstallasjon. Treghet og ustabilitet på SOTI-installasjonen hadde skapt store utfordringer for bagasjeskanningssystemet, spesielt med tanke på databehandling og kommunikasjon mellom håndterminalene. Nordic Mobility redesignet serverinfrastrukturen fra bunnen av for å sikre at den kunne håndtere de krevende arbeidsmengdene og tilby raskere responstider. Dette la grunnlaget for en stabil og velfungerende løsning som kunne møte Avinors behov.

 

Ny konfigurasjon

SOTI MobiControl ble fullstendig rekonfigurert for å sikre optimal ytelse. Den opprinnelige konfigurasjonen hadde ført til hyppige systemavbrudd og problemer med håndterminalene. Nordic Mobility utviklet en ny og mer robust konfigurasjon som ga bedre kontroll over enhetene og fjernet eksisterende flaskehalser. Denne nye konfigurasjonen sikret også at oppdateringer og administrasjon av enhetene kunne utføres sentralt, uten behov for manuelle operasjoner.

Effektive resultater og økt kontroll

Migrering

En kritisk del av prosjektet var å migrere Avinors håndterminalflåte fra det gamle systemet til den nye, forbedrede løsningen. Denne prosessen ble utført gradvis for å unngå nedetid i produksjonen. Alle terminalene ble konfigurert og testet på nytt før de ble integrert i det nye systemet, noe som sikret en jevn overgang. Migrasjonen var avgjørende for å få på plass en stabil flåte som kunne støtte Avinors daglige drift og det større bagasjeskanningsprosjektet.

 

Automatisering

Tidligere var Avinors produksjonsapplikasjon i stor grad avhengig av manuelle operasjoner, noe som gjorde systemet sårbart for feil og ineffektivitet. Gjennom prosjektet ble denne applikasjonen fullstendig automatisert, slik at den nå kan operere selvstendig uten behov for manuell innblanding på hver enkelt lufthavn. Automatiseringen har spart Avinor både tid og ressurser, og har økt nøyaktigheten og påliteligheten til bagasjeskanningsprosessen.

 

Langsiktig stabilitet

Resultatet av Nordic Mobilitys arbeid er en robust og stabil løsning som Avinor kan stole på i årene fremover. Den automatiserte administrasjonen av håndterminalene og SOTI MobiControl gir Avinor fleksibiliteten til å utvide eller justere systemet etter behov. Samtidig har stabiliteten i serverinfrastrukturen og den nye konfigurasjonen av systemet gjort det mulig for Avinor å fokusere på kjerneoppgavene sine uten å måtte bekymre seg for tekniske avbrudd eller ineffektiv drift.
Person i Avinor-uniform jakke peker mot horisonten ved sjøenPerson i Avinor-uniform jakke peker mot horisonten ved sjøen