SOTI Assist

Supportløsning for Enterprise Mobility

SOTI Assist er verdens første supportløsning optimalisert for utfordringer rundt mobile enheter. Bransjens beste fjernstyring gjør det enkelt å analysere og løse problemer på PDAer, nettbrett og smarttelefoner hvor, og når som helst.

SOTI Assist har bred enhetsstøtte

Fjernstyr eller fjernse mobile enheter fra 140 forskjellige produsenter. Supporter enhetene som passer deg, operativsystemet, formfaktor og sikkerhetkrav best.

SOTI Assist retter problemer raskere

SOTI Assist inkluderer nøyaktig bruker- og enhetsinformasjon relatert til hver enkelt supportsak.

SOTI Assist forbedrer førstegangs problemløsning

Gi dine supportmedarbeidere alle verktøyene de trenger for å rette problemer på mobile enheter og applikasjoner, som om utstyret var i deres hånd.

SOTI Assist kan mer enn bare fjernstyring

Med integrasjon til SOTI ONE-plattformen kan supportmedarbeidere raskt inspisere innstillinger, profiler og apper, i tillegg til å sende script for å rette eventuelle enhets- eller applikasjonsproblemer.

SOTI Assist supporterer enheter der de er

Gjør det mulig for dine supportmedarbeidere å fjernstyre mobile enheter utenfor de fire vegger. De kan fjernse eller fjernstyre via en hvilken som helst HTML5 basert nettleser, inkludert nettlesere på smarttelefoner, PDAer og nettbrett.

  • Multi-OS support
  • Saksbehandling
  • Fjernstyring
  • Fjernstyring integrert i saksbehandling
  • Kan integreres med SOTI ONE
  • E-postintegrasjon
  • Bedriftsintegrasjon

 

NORDIC MOBILITY har mange års erfaring med produkter fra SOTI. Ta kontakt med oss i dag for priser!

  • Multi-OS support: Ja
  • Saksbehandling: Ja
  • Fjernstyring: Ja
  • Integrasjon SOTI ONE: Ja
  • Integrasjon e-post: Ja
  • Integrasjon bedrift: Ja

Kontakt

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.